Vilkår for bruk og personvernerklæring
KJØPSVILKÅR
LEVERINGS- OG BETALINGSINFORMASJON
Følgende salgs- og leveringsbetingelser gjelder for alle leveranser fra Edals.no. Vilkårene gjelder i tilfelle ingen andre skriftlige avtaler er inngått mellom kjøperen og Edals.no
BETALING AV VARENE
Hver gang du bestiller en vare via Edals.no sender vi en ordrebekreftelse til deg som kunde, hvoretter bestillingen blir pakket og sendt. Hvis bestillingen din inneholder bestilte varer, vil disse bli sendt så snart som mulig etter at vi har mottatt dem på lager. Pengene blir trukket umiddelbart etter bestilling, og forventet leveringstid vil vises på produktsiden. Hvis bestillingen din bare inneholder varer som er på lager på Edals Home blir pengene bare trukket fra betalingskortet ditt når bestillingen er sendt.
LEVERINGSDATO OG TRANSPORT
Levering av varer fra Edals.no anses å ha funnet sted når kunden har mottatt varene. Alle bestillinger bestilt gjennom Edals.no sendes med Postnord og Dsv eller uavhengige transportører, med mindre annet er oppgitt under produktdisplayet. Varene sendes innen maksimalt 72 timer etter bestilling, med mindre annet er oppgitt på produktdisplayet. Enkeltartikler kan være i flere varenumre, og krever innsamling. Disse varenumrene kan avvike fra det som vises på produktdisplayet.
RISIKOEN FOR VARENE
Risikoen for varer overgår til kjøperen når angreretten, etter 30 dager etter mottakelse, utløper. Hvis varen er skadet eller forverret etter at kjøperen har mottatt den, beholder han / hun sin angrerett hvis skaden eller forverringen ikke skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra hans / hennes side.
Det anbefales å lagre originalemballasjen, slik varen måtte være Det anbefales at klager eller skader returneres i original emballasje. Dette gjelder også varer som ikke samles inn ved levering.
KLAGE
Eventuelle mangler eller mangler i produkter / varer levert fra Edals.no må gjøres gjeldende innen 2 måneder etter at du har oppdaget feilen. Det er kundens plikt å oppgi og på forespørsel vise hvordan feilen eller mangelen kommer til uttrykk. Hvis kunden oppdager en feil, kan du kontakte Edals.no. Som regel kan kunden bare klage på feil som dukker opp senest 2 år etter at varen er levert til kunden. For produkter med begrenset holdbarhet er kundens klageadgang begrenset av holdbarhetsperioden som Edals.no har tilbudt kunden eller som vises på produktets emballasje. Som forbruker kan kunden velge om varen skal repareres eller byttes ut. Unntaket fra denne generelle regelen er hvis erstatning er umulig eller vil medføre uforholdsmessige kostnader for Edals.no.
RETT FOR TILTAK
Edals.no gir en 30-dagers angrerett, gyldig fra dagen du mottok varen. Hvis du angrer på kjøpet, må Edals.no varsles innen 30 dager etter dagen du mottok varen. Du har plikt til å returnere varen i samme stand og mengde som den ble mottatt, noe som også gjelder for emballasjen og informasjonsskiltene som er på varen. Kunden bærer kostnadene knyttet til retur av varen.
FORMIDLING
Avtaler (innkjøpsordrer) kan inngås på Norsk eller engelsk og oppbevares av selskapet i 5 år, i samsvar med regnskapsloven.